Veelgestelde vragen

Dat merkt u aan het gratis eerste hoofdstuk, en dat kost u niets. Wij zoeken in de Nederlandse akten vanaf 1811 en in wat er van de doop-, trouw- en begraafboeken daarvoor bewaard is. Loopt een lijn dood, dan zeggen wij dat in het boek, op de plek waar hij doodloopt. Wij vullen niets aan.

De datum waarop het boek bij u op de mat ligt staat op het scherm voordat u betaalt, als datum en niet als aantal werkdagen. Voor het gedrukte boek is dat meestal 9 werkdagen; de pdf komt binnen 48 uur.

De tekst wordt door een taalmodel geschreven, op de akten die wij hebben opgezocht, en er staat bij elke zin bij uit welke akte hij komt. Wij zeggen dat erbij omdat het waar is en omdat u het aan de akten kunt nazoeken. Wat een machine niet doet is een gat opvullen: staat er niets, dan staat er in het boek dat er niets staat.

Staat er in het boek iets anders dan in de akte, dan is dat onze fout en drukken wij het opnieuw, zonder kosten. Was er bij de bestelling iets anders opgegeven, dan passen wij het bestand aan; een nieuw gedrukt exemplaar is dan een extra exemplaar en kost 79 euro. Er zijn dingen over een familie bekend die in geen enkele akte staan, dus dat gebeurt. Hoe dat gaat staat op de pagina over een fout laten herstellen.

Ja, en dat is waar het boek voor gemaakt is. U vult de namen in van de ouders of grootouders van degene die het krijgt. Voor ons maakt het geen verschil: het boek gaat over die familie, en u geeft het.

Met vier grootouders krijgen wij vier lijnen terug in de tijd in plaats van een, en dat is het verschil tussen een stamboom en een familiegeschiedenis. Twee ouders kan ook; dan wordt het boek smaller.

Het gedrukte boek kost 149 euro, met de PDF erbij. Alleen de PDF kost 69 euro. Verzending binnen Nederland zit erbij. Wat u er los bij kunt kiezen staat op de pagina over wat het kost.

Van u. Wij gebruiken de namen om de akten te vinden en om het boek te maken, en verder nergens voor. Wat wij vastleggen en hoe lang staat in de privacyverklaring.